Sportscoach

Forretningsbetingelser

Forretningsbetingelser for Sportscoach.dk /v Marker

Sidst opdateret: 16.09.2025

1. Generelt

Disse forretningsbetingelser gælder for alle begivenheder, træningsforløb, privattimer, holdtræning og events leveret af Sportscoach.dk /v Marker (herefter “Træneren“).

Ved booking af service- og træningsydelser accepterer deltageren (“Kunden“) disse forretnings- og handelsvilkår.

2. Tilmelding og betaling

  • Tilmelding sker enten via e-mail, telefon eller online platform.
  • Når du tilmelder dig et event via webshoppen, modtager du en ordrebekræftelse pr. e-mail. Aftalen er bindende, når du har gennemført betalingen og modtaget bekræftelsen.
  • Bekræftelse på tilmelding sendes til den e-mailadresse, du har angivet ved bestillingen. Du skal medbringe billetten/kvitteringen til eventet som dokumentation.
  • Betaling for privattræning skal ske senest 8 dage efter afholdt træningstime via MobilePay, bankoverførsel eller kontant, hvis ikke andet er angivet.
  • Ved holdforløb betales det fulde beløb for hele perioden ved tilmelding.
  • Alle priser er angivet i danske kroner (DKK), medmindre andet er angivet. Beløbet trækkes først, når ordrebekræftelsen er afsendt.

3. Fortrydelsesret

Køb af tilmeldinger til Events er ikke omfattet af fortrydelsesretten, da der er tale om fritids- og kulturarrangementer med en fastsat dato, jf. forbrugeraftaleloven §18, stk. 2, nr. 12.

Det betyder, at dit køb er bindende, og at tilmeldinger ikke kan returneres eller refunderes.

Du kan godt overdrage en tilmelding til en anden person, såfremt at du har fået en skriftlig accept af dette hos Træneren.

4. Aflysning og ændring

4.1 Privattræning

  • Aflysning skal ske senest 24 timer før aftalt træning.
  • Ved for sen aflysning eller udeblivelse opkræves det fulde beløb.

4.2 Klippekort

Disse forretningsbetingelser gælder ved køb og anvendelse af klippekort udstedt af Sportscoach.dk /v Marker

Et klippekort er en forudbetalt løsning, som giver kunden adgang til et fast antal træningslektioner. Ét klip svarer typisk til én lektion af f.eks. 60 minutter, medmindre andet er aftalt.

Klippekort indeholder et antal klub, f.eks. 5 klip.
Prisen for et klippekort er 2.500 kr. for 5 klip.
Klippene kan bruges til individuel træning, gruppetræning m.v.
Klippekortet betales forud og kan ikke opdeles i rater.

Træningstider aftales individuelt mellem træneren og kunden.

Klippekortet er personligt og kan ikke overdrages eller deles med andre uden forudgående skriftlig aftale med træneren.

Klippekortet refunderes ikke, medmindre det sker inden for 14 dage fra købsdatoen og kun hvis kortet ikke er taget i brug (jf. forbrugeraftaleloven).

Hvis træneren må aflyse en planlagt træning, tilbydes en ny tid uden brug af ekstra klip.

Afbud skal ske senest 24 timer før planlagt træning. Ved senere afbud eller udeblivelse betragtes klippet som brugt.

Ved gentagne udeblivelser forbeholder træneren sig ret til at nægte fremtidig brug af klippekort.

4.3 Holdtræning:

  • Ved aflysning fra trænerens side tilbydes erstatningstime eller refusion.
  • Deltagere kan ikke få refusion ved fravær fra holdtræning eller tidsbestemte events

4.4 Events

Hvis events aflyses af Træneren, vil billetprisen blive refunderet. Eventuelle gebyrer (f.eks. billet- eller betalingsgebyrer) refunderes ikke.

Hvis eventet flyttes til en ny dato, gælder billetten til den nye dato. Hvis du ikke kan deltage på den nye dato, kan du få refusion.

5. Vejr og baneforhold

  • Udendørs træning gennemføres medmindre vejret gør det uforsvarligt. Træneren vurderer dette.
  • Ved aflysning pga. vejr tilbydes erstatningstime, hvis muligt.

6. Ansvar

  • Træneren påtager sig intet ansvar for personskader, som opstår under træning, medmindre der er tale om grov uagtsomhed.
  • Deltagelse sker på eget ansvar.
  • Det anbefales at have en gyldig fritids-/ulykkesforsikring.

7. Billeder og markedsføring

  • Træneren kan tage billeder/video som kan bruges til markedsføring (f.eks. hjemmeside, sociale medier).
  • Kunden kan frabede sig dette ved skriftlig henvendelse.

8. Persondata

  • Oplysninger behandles fortroligt og deles ikke med tredjeparter uden samtykke.
  • Data bruges kun til kommunikation, fakturering og administration af træning.
  • Vi behandler de personoplysninger, du afgiver i forbindelse med køb af tilmeldinger, i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning (GDPR). Oplysningerne bruges udelukkende til administration af dit køb og tilmelding.

Du kan læse mere i vores privatlivspolitik.

9. Reklamation og klager

Hvis du oplever problemer med dit køb eller arrangementet, kan du kontakte os på: support@sportscoach.dk

11. Forretningsbetingelser

Træneren forbeholder sig ret til at opdatere og ændre disse betingelser løbende, men ændringer vil ikke gælde for allerede købte klippekort.

12. Kontaktoplysninger

Sportscoach.dk /v Marker
3060 Espergærde

CVR-nr.: 34813035

kristian@sportscoach.dk
https://www.sportscoach.dk