Afbudspolitik for privattræning
For at sikre en effektiv planlægning og give alle mulighed for at få den bedst mulige træning, har vi følgende politik vedrørende afbud til privat- og gruppetræning.
Afbud og ændringer
Afbud skal ske senest 24 timer før den planlagte træning.
Afbud meldes skriftligt via telefon, sms eller e-mail.
Ved rettidigt afbud (senest 24 timer før) kan træningen enten refunderes, hvis det er muligt eller flyttes til et andet tidspunkt efter aftale.
For sent afbud/udeblivelse
Ved afbud mindre end 24 timer før eller ved udeblivelse uden afbud, opkræves den fulde betaling for den planlagte træning.
Undtagelser kan gøres i tilfælde af sygdom eller force majeure, men skal meddeles hurtigst muligt.
Ændring af tidspunkt
Ønsker du at ændre tidspunkt for din træning, gælder samme 24-timers regel. Vi gør vores bedste for at finde en ny tid, men dette afhænger af tilgængelighed.
Gentagne afbud
Ved gentagne sene afbud eller udeblivelser forbeholder vi os retten til at begrænse eller afbryde træningssamarbejdet.
Har du spørgsmål?
Du er altid velkommen til at kontakte os på kristian@sportscoach.dk, hvis du er i tvivl om noget.